SuperMemo.com ‘서비스’ 이용 약관

SuperMemo를 선택해 주셔서 고맙습니다. ‘서비스’ 이용 약관에 오신 것을 환영하며, 아래 내용을 주의 깊게 읽어 주시길 바랍니다.

§ 제1조. 정의

1. SuperMemo — SuperMemo World sp. z o.o.사는 ul. Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, Poland에 있으며, Nowe Miasto와 Wilda 관할 Poznań 지방법원 법원등기부 담당 제8경제부가 보관하는 사업자 등기부에 등록되어 있다. 법원등기부번호 0000027598, VAT(부가세) 번호(NIP): PL7822216681, 주식 자본: 70,000.00 폴란드 즈워티.
2. ‘서비스’ — 이 이용에 관한 용어(이하: 「이용 약관」) 조항에 근거하여 이용자들이 이용할 수 있는 서비스로서, SuperMemo가 제공하는 www.supermemo.com에서 온라인으로 이용 가능한 SuperMemo.com 웹서비스(이하: 웹서비스)와 www.supermemo.com/apps에 나와 있으며 웹서비스와 연동되는 애플리케이션(이하: 애플리케이션).
3. 이용자 — 하나의 계정을 통하여 ‘서비스’에 등록되어 그것을 사용하는 사람.
4. 계정 — ‘서비스’에 등록할 때 사용된 한 사람만 사용하는 이용자 계정.
5. 과정 — 무료 과정과 유료 과정 포함해서 ‘서비스’에서 이용 가능한 모든 교육 자료.
6. 개인 과정 — 「이용 약관」의 규정에 근거하여 이용자가 자신의 필요에 따라서, 혹은 다른 이용자들이 이용할 수 있도록 만든 과정.
7. 서비스 — ‘서비스’에서 SuperMemo가 제공하는 무료 서비스와 유료 서비스를 포함한 모든 서비스.
8. 무료 버전 – 제4조 A항에 규정된 조건에 따라 일정 제한사항(이하 ‘제한사항’) 하에 별도 비용 없이 학습을 진행할 수 있는 무료 서비스의 범위를 의미합니다.

§ 제2조. ‘서비스’ 이용

1. 애플리케이션 다운로드 및 ‘서비스’와 그 기능들을 이용하기 위해서 여기 제2조 제7항에서 필요로 하는 웹브라우저가 설치된 인터넷 연결 기기를 사용해야 한다.
2. 등록. ‘서비스’ 이용과 등록 양식에 있는 정보 제공은 전적으로 이용자의 자발성에 달려 있다. ‘서비스’ 등록은 무료다. 이용자는 ‘서비스’에 등록함으로써, 「이용 약관」을 전부 읽었다는 점을 인정하고 그 규정들에 모두 동의하는 것이다. 이용자는 「이용 약관」 및 폴란드의 관련 법규에 따라 ‘서비스’를 이용할 권리를 보유한다.이용자가 ‘서비스’에 등록하면서 SuperMemo가 취득한 이용자의 개인정보는 개인정보보호 정책에 따라 보호받는다. 자세한 내용은 개인정보보호 정책에 나와 있다.
3. 학습. ‘서비스’의 학습은 개인용이다. 계정에 근거하여 시스템이 한 사람으로 인식해 그 학습자의 학습 과정과 학습 진행 상황을 모니터링한다는 의미다. 이용자에게 제공되는 서비스는 제삼자에게 양도할 수 없다.
4. 콘텐츠. ‘서비스’에 포함된 모든 자료는 저작권의 대상이 되고, 1994년 2월 4일의 저작권 및 관련 권리들에 관한 법(폴란드 법률 저널 1994, 24호, 제83항에 수정된 내용과 같음)에 따라 보호를 받는다.
5. 기술적 정보와 마케팅 정보가 ‘서비스’ 이용자에게 보일 수 있다.
6. 미성년자. SuperMemo는 아동과 미성년자의 개인정보를 수집하지 않는다. 부모나 법적 보호자는 SuperMemo.com에서 아동이나 미성년자가 이용할 수 있는 강좌를 만들 수 있으나, 계정을 생성할 경우 부모나 법적 보호자의 개인정보를 사용해야 한다. 아동이나 미성년자가 계정을 생성하려면 부모나 법적 보호자가 개인정보를 사용하는 데 반드시 동의해야 한다.
7. 기술적 요건. SuperMemo는 최선의 노력을 하지만, ‘서비스’가 모든 유형의 기기나 브라우저 및 구동 시스템에서 구동하는 것을 보장하지는 않는다. 현재 지원되는 시스템들은 www.supermemo.com/apps에서 구할 수 있다.

§ 제3조 (서비스 제공 기본 원칙)

1. SuperMemo는 서비스 내에서 무료 및 유료 서비스와 코스를 제공합니다. 유료 상품은 App Store 등 승인된 유통 중개업체를 통해 제공, 전송 또는 판매될 수 있습니다.
2. 유료 서비스 및 코스의 가격은 현지 세금, 환율 또는 기타 요인에 따라 국가별로 다를 수 있습니다. 정확한 가격 및 통화 표시는 서비스 내 코스 카탈로그에 표시됩니다.
3. 일정 기간으로 유료 서비스나 코스를 구매한 경우, SuperMemo는 해당 기간 동안 이용자의 서비스 또는 코스 접근권을 보장합니다.
4. 기간 제한 없이(무제한) 코스를 구매한 경우:
   • a. SuperMemo는 구매 당시 애플리케이션에 다운로드된 버전 및 해당 업데이트에 대해 기간 제한 없는 접근을 보장합니다(제7조 제2항 규정 적용).
   • b. SuperMemo는 웹사이트상에서 코스에 대한 무료 접근(애플리케이션 간의 학습 및 진도 동기화 기능 포함)을 제공하지만, 웹사이트에서의 무제한 접근을 보장하지는 않습니다. 이 경우 웹사이트상의 코스 접근에는 제4조 A항의 규정이 적용됩니다.

§ 제4조 (제공 서비스의 종류)

A. 무료 서비스 및 무료 코스

1. 이용자는 서비스 내 무료 서비스 및 무료 코스를 비용 지불 없이 이용할 수 있습니다.
2. 무료 버전에서 이용자는 특정 기간 내 이용 가능한 신규 학습량, 복습 횟수, 학습 시간 또는 일부 기능에 대한 제한사항을 적용받아 학습을 진행할 수 있습니다. 제한에 도달한 경우, 제한이 갱신되거나 유료 이용권을 구매한 후 학습을 재개할 수 있습니다.
3. SuperMemo는 독자적인 재량에 따라 제한사항의 종류, 수준, 신설, 폐지 등 내용을 변경할 수 있습니다. 제한사항의 변경은 약관 개정에 해당하지 않으며 서비스에 적용된 시점부터 효력을 발생합니다. 단, 구독 이용자나 단건 구매 이용자의 기존 이용 범위에는 영향을 미치지 않습니다.
4. 무료 서비스 및 무료 코스 이용 시 광고가 함께 표시될 수 있습니다.
5. SuperMemo는 사전 통지 없이 언제든지 독자적인 재량에 따라 무료 서비스 및 무료 코스의 제공 방식, 범위, 제한사항을 변경하거나 제공을 중단할 수 있으며, 이용자는 이러한 중단이나 제한으로 인해 발생한 손해에 대해 배상을 청구할 수 없습니다.

B. 유료 서비스 및 유료 코스 (단건 구매)

1. 서비스 내에서는 단건 결제를 통해 선택한 서비스 및 코스에 대한 기간제 또는 무제한 이용권을 구매할 수 있습니다.

C. 자동 갱신 구독 및 무료 체험 기간

1. 이용자는 월간 또는 연간 자동 갱신형 구독(이하 ‘구독’)을 통해 유료 서비스 및 유료 코스를 이용할 수 있습니다.
2. 구독을 통해 이용자는 카탈로그에 ‘Premium’으로 표시된 모든 대상 코스를 이용할 수 있습니다.
3. 구독 신청은 유기 계약의 체결을 의미하며, 이용자의 최소 약정 기간은 1회 결제 주기(1갱신 주기)입니다.
4. 월간 또는 연간 구독의 첫 기간(이하 ‘무료 체험 기간’)은 프로모션 내용에 따라 무료로 제공될 수 있습니다. 무료 체험 기간을 시작하려면 체험 종료 후 결제에 필요한 정보 제공이 필수 조건입니다.
5. SuperMemo는 이용자의 무료 체험 자격 여부를 독자적으로 결정할 수 있으며, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 사전 통지나 별도의 책임을 지지 않고 이를 철회하거나 변경할 수 있습니다.
6. 구독료는 각 결제 주기마다 부과되며, 구매일(무료 체험 이용 시 체험 종료일)부터 첫 주기가 시작됩니다. 구독에 따른 결제 금액은 자동으로 차감됩니다.
7. 구독은 현재 결제 주기 또는 무료 체험 기간 종료 최소 24시간 전에 취소해야 합니다. 그렇지 않을 경우 구독은 다음 주기로 자동 연장되며 연장 결제 금액이 청구됩니다. App Store나 PayPal 등 결제 중개업체를 통해 구매한 구독을 취소하려면 해당 중개업체가 제공하는 취소 절차를 이용해야 합니다.
8. 구독 기간이 만료되면(무료 체험 중 취소 포함) 이용자는 다른 결제 내역에 의한 접근권이 없는 한, 무료 버전을 초과하는 구독 서비스 및 코스 이용 권한(복습 기능 포함)을 상실합니다. 다만 제4조 A항에 따라 제한사항 적용 하에 무료 버전을 계속 이용할 수 있습니다.
9. SuperMemo는 언제든지 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 변경된 가격은 아직 결제되지 않은 다음 결제 주기부터 적용됩니다. SuperMemo는 이용자에게 이러한 변경 사항을 사전에 안내하며, 이용자는 구독을 취소할 수 있는 기회를 갖습니다.

D. 비공개 코스 (Private Courses)

1. SuperMemo는 이용자가 직접 비공개 코스를 제작하고 이를 무료 서비스 범위 내에서 학습에 활용할 수 있도록 허용합니다.
2. 비공개 코스를 제작하는 이용자(이하 ‘저작자’)는 1994년 2월 4일 자 폴란드 저작권 및 인접권에 관한 법률(개정안 포함)을 준수해야 하며, 특히 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 포함하지 않을 것을 약속합니다.
3. 저작자는 자신이 제작한 비공개 코스에 대한 완전한 저작권을 보유합니다. 이 권리는 SuperMemo에 이전되지 않습니다.
4. 비공개 코스를 게시함으로써 저작자는 다른 이용자들에게 해당 코스를 무상으로, 기간 제한 없이 공유하고 제공하는 데 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 서비스 내에서 다음 각 호에 해당하는 내용을 포함하는 자료를 제작하거나 게시하는 것은 금지됩니다:
   • a. 불법적인 내용(특히 음란물, 인종차별적 내용 등)
   • b. 제3자 또는 SuperMemo의 명예와 신용을 훼손하는 내용
   • c. 미풍양속에 반하는 내용, 욕설, 비방
   • d. 상업적 목적 또는 광고성 내용
   • e. 허위 또는 오해를 유발하는 내용
   • f. 현저히 시대에 뒤떨어진 정보
6. 게시된 비공개 코스가 법령, 본 약관 또는 제3자의 권리를 침해한다는 의심이 들 경우, SuperMemo는 해당 코스에 대한 접근을 차단하거나 서비스에서 삭제할 수 있습니다.
7. SuperMemo는 저작자가 선택한 비공개 코스의 카테고리를 변경할 수 있는 권리를 가집니다.
8. SuperMemo는 비공개 코스의 제작 과정에 관여하지 않으며, 저작자가 제공한 정보의 진실성과 신뢰성에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. SuperMemo는 비공개 코스의 내용에 대한 지원을 제공하지 않으며, 제작 및 공유를 위한 기술적 수단만을 제공합니다.
9. 비공개 코스를 게시하여 다른 이용자가 이용할 수 있도록 함으로써, 저작자는 자신이 게시물의 정당한 저작자임을 선언하고, 게시물에 대한 모든 법적 책임을 지며, 제휴 파트너를 포함한 모든 형태 및 버전으로의 무상 제공에 동의합니다. 이 동의는 영구적이며, 이미 해당 코스를 이용하기 시작한 이용자에 대해 사후에 철회할 수 없습니다.
10. 비공개 코스의 콘텐츠와 관련하여 제3자가 SuperMemo를 상대로 권리 침해 등의 주장을 제기하는 경우, 해당 비공개 코스를 제공한 이용자는 SuperMemo를 면책시키고 손해배상금 및 법률 비용을 포함하여 SuperMemo가 부담하게 되는 모든 비용을 보상해야 합니다.

§ 제5조 (결제 및 정산 방식)

1. 서비스 및 코스 이용에 대한 요금은 전자 결제 수단을 통해 지불할 수 있습니다.
2. 특별한 경우, SuperMemo 또는 공식 유통업체가 배포한 접근 코드를 활성화(입력)함으로써 유료 서비스 이용 계약이 성립될 수 있습니다.
3. 결제 처리 과정에서 SuperMemo는 외부 결제 대행업체의 서비스를 이용하며, 해당 대행업체의 결제 실행 조건이 적용될 수 있습니다.
4. 유료 접근 서비스 이용 계약은 주문을 완료하고 결제가 성공적으로 이루어진 시점에 성립됩니다.
5. 유료 서비스 또는 코스에 대한 접근권은 다음 각 호의 시점에 개시됩니다:
   • a. 서비스 상에서 결제 완료가 확인된 시점
   • b. 접근 코드가 활성화된 시점
6. SuperMemo는 은행, 결제 대행업체 등 제3자 측의 사유로 발생한 결제 처리 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 구매한 유료 서비스 또는 코스의 이용 기간이 만료되기 전에 이용자의 귀책사유로 계약이 해지된 경우, 이미 지불된 금액은 환불되지 않습니다.

§ 제6조 (이용자의 권리와 의무)

1. 이용자는 서비스 및 그 안에서 제공되는 서비스, 코스, 비공개 코스를 복제, 수정, 배포, 임대, 대여, 컴파일, 디컴파일, 개작, 번역할 권리가 없습니다.
2. 이용자는 폴란드의 관련 법령, 사회적 규범 및 도덕, 본 약관의 규정에 따라 계정을 이용할 것을 약속하며, 특히 다음 사항을 준수해야 합니다:
   • a. SuperMemo 또는 제3자의 권리를 침해하지 않는 방식으로 행동할 것
   • b. 서비스의 운영을 방해하거나 저해하는 행위를 하지 않을 것
   • c. 계정 이용 권한을 제3자에게 양도하거나 공유하지 않을 것
3. 개인정보 삭제 요청. 이용자가 회원가입 시 제공한 개인정보의 삭제를 SuperMemo에 요청하는 경우, 아래 제4항에 따라 계정 삭제가 진행됩니다.
4. 계정 삭제. 이용자는 로그인 후 관련 설정 옵션을 통해 언제든지 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
5. 계정 삭제는 복구할 수 없습니다. 계정이 삭제되더라도 이전에 공개 게시된 비공개 코스는 자동으로 삭제되지 않으며, 비공개 코스의 공개 철회는 저작자의 활성화된 계정을 통해서만 수행할 수 있습니다.
6. 이용자는 본인의 책임과 위험 부담 하에 서비스를 이용함을 이해하고 동의합니다.
7. 이용자는 서비스를 원활하게 이용하기 위해 자체 백신 소프트웨어를 사용해야 하며, 정보 기술, 컴퓨터 프로그램, 모바일 기기 및 플랫폼 환경을 직접 설정할 책임이 있습니다.

§ 제7조. SuperMemo의 법적 책임

1. SuperMemo는 이용자에게 완전하고 하자 없는 최신 콘텐츠를 제공하기 위하여 합당한 노력을하지만, 그것을 보장하지는 않는다. 이용자는 「이용 약관」 제9조에 정해진 연락 방식을 사용하여 ‘서비스’에 대한 피드백을 제공할 권리가 있다. 피드백의 타당성 평가와 이용자가 서술한 범위 이내의 변경 도입에 관한 최종 결정은 SuperMemo의 책임이다.
2. SuperMemo는 다양한 종류의 기기와 운영 시스템에 맞춰 ‘서비스’를 업데이트하기 위하여 합당한 노력을 하지만, 모든 기기와 시스템의 호환성과 업데이트 가용성을 보장하지는 않는다. SuperMemo는 외부적 요인들 때문에 애플리케이션이나 웹서비스가 작동을 멈추는 상황에 대하여 책임지지 않는다. 예컨대, ‘서비스’와 협업하는 대행사나 파트너사(예: 애플, 구글, 마이크로소프트, 페이스북)가 요구하는 기기의 구동 시스템 업데이트, 기술 환경 변화의 결과로서 업데이트 대행사에 의하여 업데이트가 차단되거나 제한됨.
3. SuperMemo는 ‘서비스’, 서비스와 과정이 항상 이용 가능하고, 계속되며, 정상 가동한다는 점을 보장하지 않는다. 예컨대, 최대 수요, 시스템 업그레이드 및 예정이 잡히거나 불시의 유지 보수 작업 등을 시행하는 동안에는 ‘서비스’ 접근이 느려지거나, 제한 또는 중단될 수도 있다.
4. SuperMemo는 ‘서비스’의 예정된 중단 기간이 ‘서비스’ 이용의 질에 현저하게 영향을 미칠 때는 언제나 ‘서비스’ 이용자들에게 합당한 통지를 해야 한다.
5. SuperMemo는 ‘서비스’의 기능과 콘텐츠를 변경할 수 있고, 전체 ‘서비스’, 서비스나 과정, 또는 그것들의 일부에 대한 가용성을 중단, 철회 또는 제한할 수 있다. SuperMemo는 이것이 ‘서비스’의 기능을 현저하게 제한할 수 있는 경우에는 유료 서비스나 과정을 구입한 이용자들에게 합당한 통지를 하여야 한다. 예컨대, 웹서비스나 이용자의 계정을 통하여 그 이유를 적시한 통지를 전하는 것.
6. SuperMemo는 법이 허용하는 최대한도 내에서 아래 사항에 대해서는 책임지지 않는다.
   a. 간접적 손실.
   b. 법적 근거와 관계없이, SuperMemo가 그러한 손해 배상 가능성에 대하여 경고를 받았는지 여부와 관계없이, 모든 경우에 ‘서비스’의 이용 또는 이용 불능으로 인해 직간접적으로 발생하는 이용・ 데이터・사업 또는 이윤의 상실들.
7. 사업자인 이용자의 경우, ‘서비스’를 거론하는 모든 이의 제기나 배상 청구에 관해 SuperMemo의 최대 보상 총액은 그 같은 이의 제기나 배상 청구 이전 12개월 이내에 이용자가 SuperMemo에 납입한 액수로 제한한다.
8. SuperMemo는 ‘서비스’를 이용한 학습의 효율성을 포함하여 이용자가 예상한 결과 또는 서비스를 이용하는 목적에 대하여 (단, 이것에 국한되지 않음) 법적 책임이 없다.
9. SuperMemo는 서비스의 제공 중단, 「이용 약관」을 위반하는 이용자의 계정 차단 또는 삭제 권리를 보유한다.
10. SuperMemo는 www.supermemo.com/privacy-policy에서 확인할 수 있는 개인정보 보호 정책에 따라 이용자들의 개인정보를 보호한다.

§ 제8조. 구입 계약(이하: 계약) 철회 및 불만 처리

1. 소비자(또는 소비자 권리를 가진 사업자)인 사용자가 주문 시 계약 해지 기한 이전에 서비스 제공/코스 전달 시작에 명시적으로 동의하고, 서비스 시작 후 계약 해지 권리 상실에 대해 통지받은 경우, 원격 계약 해지 권리를 상실합니다.
2. 특히, 사용자가 코스 또는 서비스가 즉시(14일의 계약 해지 기간 만료 이전에) 제공되는 것에 동의하고, 그 과정에서 계약 해지 권리 상실에 대해 통지받았음을 확인한 경우, 코스가 제공되거나 서비스 제공이 시작된 후에는 계약 해지 권리가 없습니다.
3. 소비자인 이용자들에 대해, SuperMemo는 폴란드 민법전 (보증) 규정들에 따라 제공된 서비스의 물리적・법적 하자에 대하여 법적 책임을 진다.
4. 사업자들 간에 서비스를 제공하거나 판매하는 경우, 보증에 관한 규정들은 제외된다.
5. SuperMemo는 이의 제기 또는 불만 처리를 좀 더 효율적으로 하기 위하여, 「이용 약관」 제9조에 따라 이의 제기 및 불만 내용을 서면으로 제출할 것을 권고한다.
6. 이의 제기 또는 불만 처리 기간은 SuperMemo가 그 내용을 접수한 날로부터 14일이다.

§ 제9조. 연락

이용자들은 www.supermemo.com/ko/contact에 나와 있는 연락 양식을 작성하거나
이메일 [email protected]으로 SuperMemo에 연락할 수 있다.

§ 제10조. 최종 규정

1. 이 「이용 약관」은 폴란드 법에 따라 관리되고 해석된다.
2. SuperMemo는 본 약관을 주기적으로 변경할 수 있습니다. 본 약관에 중대한 변경이 도입될 경우, SuperMemo는 예를 들어 본 서비스에 눈에 띄는 정보를 표시하거나 사용자에게 이메일을 보내는 등 상황에 적합한 명확한 방식으로 사용자에게 통지할 것입니다. 본 약관에 명시된 경우, SuperMemo는 사용자에게 미리 통지하며, 변경 사항 도입 후에도 사용자가 본 서비스 이용을 계속하는 행위는 그러한 변경 사항에 동의함을 의미합니다. 본 약관의 새 버전 발효 후 본 서비스 이용을 원하지 않는 사용자는, 본 약관 § 6.4에 설명된 대로 스스로 계정을 삭제함으로써 계약을 해지할 수 있습니다.

시행일: 2026년 9월 29일.
SuperMemo. com의 「이용 약관」을 읽어 주셔서 고맙습니다. 저희 서비스에 만족하시길
바랍니다. 의문 사항이 있으시면, [email protected]으로 연락 주십시오.

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