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Nutzungsbedingungen für den Dienst SuperMemo.com

Vielen Dank, dass Sie sich für SuperMemo entschieden haben. Im Folgenden finden Sie die Nutzungsbedingungen für den Dienst – lesen Sie diese bitte sorgfältig durch.

§ 1. Definitionen

  1. SuperMemo – die Firma SuperMemo World sp. z o.o. mit Sitz in ul. Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, Polen, eingetragen im Unternehmensregister des Bezirksgerichts (District Court) von Poznan Nowe Miasto und Wilda in Poznan, 8. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000027598, Umsatzsteuernr. (NIP): PL7822216681, Grundkapital PLN 70.000,00.
  2. Dienst – der von SuperMemo auf www.supermemo.com online bereitgestellte Webservice SuperMemo.com (im Folgenden: Webservice) und die damit verbundenen Applikationen (im Folgenden: Applikationen), die unter www.supermemo.com/de/supermemo-app aufgeführt sind und den Nutzern im Rahmen der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen (im Folgenden: Nutzungsbedingungen) zur Verfügung gestellt werden.
  3. Nutzer – die registrierte Person, die den Dienst im Rahmen eines Kontos nutzt.
  4. Konto – Nutzerkonto, das durch Registrierung bei dem Dienst generiert wird und zur Nutzung von nur einer Person bestimmt ist.
  5. Kurse – alle bei dem Dienst bereitgestellten Unterrichtsmaterialien, die sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Kurse umfassen.
  6. Private Kurse – Kurse, die von den Nutzern für den eigenen Bedarf zusammengestellt werden oder anderen Nutzern auf Basis der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zur Verfügung gestellt werden.
  7. Leistungen – alle Leistungen, die von SuperMemo im Webservice bereitgestellt werden und kostenlose sowie kostenpflichtige Leistungen umfassen.
  8. Kostenlose Version – der Umfang der im Webdienst gebührenfrei zur Verfügung stehenden Kostenlosen Dienstleistungen, die das Lernen unter Anwendung von Beschränkungen (nachfolgend: Limits) zu den in § 4 Buchstabe A der Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln ermöglichen.

§ 2. Nutzung des Dienstes

  1. Für die Nutzung des Dienstes und seiner Features sowie das Herunterladen der Applikationen wird ein mit dem Internet verbundenes Gerät mit einem Webbrowser gemäß Absatz 7 unten benötigt.
  2. Registrierung. Die Nutzung des Dienstes und die Angabe der Daten im Anmeldeformular erfolgen auf freiwilliger Basis. Die Anmeldung bei dem Dienst ist kostenlos. Mit seiner Anmeldung bei dem Dienst bestätigt der Nutzer, dass er die Nutzungsbedingungen gelesen hat und allen darin enthaltenen Bestimmungen zustimmt. Der Nutzer ist berechtigt, den Dienst entsprechend diesen Nutzungsbedingungen und den gesetzlichen Vorschriften in Polen zu nutzen. Die personenbezogenen Daten, die SuperMemo bei der Registrierung in dem Dienst erhält, fallen
    unter die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung.
  3. Lernen. Der Dienst bietet personalisiertes Lernen. D.h., dass der Lernprozess und die Überwachung des Lernprozesses der Person zugeordnet sind, die vom System anhand des Kontos identifiziert wurde. Die Leistungen für den Nutzer können nicht auf Dritte übertragen werden.
  4. Inhalt. Alle im Dienst enthaltenen Materialien sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen dem Urheberrechtsgesetz und den damit verwandten gesetzlichen Bestimmungen vom 4. Februar 1994 (Gesetzblatt der Republik Polen 1994, Nr. 24, Position 83, in der jeweils gültigen Fassung).
  5. Technische und Marketinginformationen können dem Nutzer des Dienstes angezeigt werden.
  6. Kinder. SuperMemo sammelt keine personenbezogenen Daten von Kindern und Minderjährigen. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann einen Kurs bei SuperMemo.com einem Kind oder Minderjährigen zugänglich machen; der Elternteil oder Erziehungsberechtigte verwendet jedoch seine eigenen Daten bei der Erstellung eines Kontos. Wenn ein Konto von einem Kind oder Minderjährigen erstellt wird, geschieht dies ausschließlich auf Zustimmung des Elternteils oder Erziehungsberechtigten und unter Verwendung dessen Daten.
  7. Technische Anforderungen. SuperMemo unternimmt angemessene Schritte, damit der Dienst auf allen Arten von Geräten, Browsern und Betriebssystemen läuft, kann das aber nicht garantieren. Die aktuell unterstützten Systeme sind unter www.supermemo.com/de/supermemo-app aufgeführt.

§ 3. Regeln für die Bereitstellung von Leistungen

  1. Innerhalb des Dienstes bietet SuperMemo kostenlose und kostenpflichtige Leistungen und Kurse an. Sie können auch von autorisierten Agenten angeboten, ausgeliefert oder verkauft werden, u. a. zum Beispiel im App Store.
  2. Die Preise der kostenpflichtigen Leistungen und Kurse können aufgrund von lokalen Steuern, Wechselkursen oder anderen Faktoren je nach Land variieren. Die genauen Preise in den jeweiligen Währungen entnehmen Sie bitte dem Kurskatalog des Dienstes.
  3. Wenn der Nutzer eine zeitlich befristete Leistung oder einen zeitlich befristeten Kurs erwirbt, garantiert SuperMemo dem Nutzer für diesen Zeitraum den Zugang zum SuperMemo.com Dienst, der Leistung oder dem Kurs.
  4. Wenn der Nutzer einen zeitlich unbefristeten Kurs erwirbt,
    a. garantiert SuperMemo dem Nutzer den zeitlich unbefristeten Zugang zu dem Kurs, der in der am Tag des Kaufs gültigen Version und ihrer Updates gemäß § 7 Absatz 2 der Nutzungsbedingungen in die Anwendungen heruntergeladen wurde;
    b. gewährt SuperMemo dem Nutzer kostenlosen Zugang zu dem Kurs im Webservice, einschließlich Lernfunktionalitäten und Synchronisierung des Kursfortschritts zwischen den Anwendungen, kann aber nicht garantieren, dass dieser Zugang zeitlich unbefristet zur Verfügung steht. In dem Fall unterliegt der Zugang zu dem Kurs im Webservice den Bestimmungen in § 4 Absatz A der Nutzungsbedingungen.

§ 4. Arten der erbrachten Dienstleistungen

A. Kostenlose Dienstleistungen und Kurse

  1. Der Nutzer kann den Zugriff auf die Kostenlosen Dienstleistungen und Kurse im Webdienst gebührenfrei nutzen.
  2. Im Rahmen der Kostenlosen Version kann der Nutzer das Lernen im Webdienst unter Anwendung von Limits nutzen, die beispielsweise die Anzahl neuer Materialien oder Wiederholungen betreffen, die in einem bestimmten Zeitraum verfügbar sind, die Lernzeit oder den Zugriff auf ausgewählte Funktionen des Webdienstes. Nach Verbrauchen der Limits kann der Nutzer das Lernen nach deren Erneuerung oder nach dem Kauf eines kostenpflichtigen Zugangs fortsetzen.
  3. SuperMemo kann die Limits nach eigenem Ermessen ändern, einschließlich deren Art und Höhe ändern, neue Limits einführen oder bisherige aufheben. Die Änderung der Limits stellt keine Änderung der Nutzungsbedingungen dar und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Einführung im Webdienst. Die Änderung der Limits hat keinen Einfluss auf den Umfang des Zugriffs von Nutzern, die Abonnements nutzen oder Dienstleistungen und Kurse im Rahmen von Einmaltransaktionen erworben haben.
  4. Den kostenlosen Dienstleistungen und Kursen im Webdienst kann Werbung beigefügt sein.
  5. SuperMemo kann jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und nach eigenem Ermessen den Modus, den Umfang und die Limits für die Bereitstellung kostenloser Dienstleistungen und Kurse im Webdienst ändern, einschließlich deren Bereitstellung einstellen; dem Nutzer steht kein Recht zu, Schadensersatz für jeglichen Schaden zu verlangen, der durch die Einstellung oder Einschränkung des Zugriffs entstanden ist.

B. Kostenpflichtige Dienstleistungen und Kurse (Einmaltransaktionen)

  1. Im Webdienst besteht die Möglichkeit, über Einmaltransaktionen den Zugang für einen unbegrenzten oder begrenzten Zeitraum zu ausgewählten Dienstleistungen und Kursen zu erwerben.

C. Verlängerbares Abonnement im Webdienst und Testphase

  1. Der Nutzer kann kostenpflichtige Dienstleistungen und kostenpflichtige Kurse im Webdienst im Modell eines verlängerbaren Abonnements in einem monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraum nutzen (nachfolgend: Abonnement).
  2. Das Abonnement gewährt dem Nutzer Zugriff auf alle im Abonnement enthaltenen Kurse, die im Kurskatalog als „Premium“ gekennzeichnet sind.
  3. Der Kauf eines Abonnements bedeutet den Abschluss eines befristeten Vertrags, wobei der Mindestverpflichtungszeitraum des Nutzers ein Abrechnungszeitraum beträgt.
  4. Der anfängliche Zeitraum des Monats- sowie des Jahresabonnements (nachfolgend: Testphase) kann je nach aktuellem Angebot kostenlos sein. Voraussetzung für den Beginn der Testphase ist die Angabe der für die Abwicklung der Zahlung nach Ablauf der Testphase erforderlichen Daten.
  5. SuperMemo kann nach eigenem Ermessen die Berechtigung des Nutzers zur Nutzung der Testphase festlegen sowie diese jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung im gesetzlich maximal zulässigen Umfang widerrufen oder ändern.
  6. Die Gebühr für das Abonnement wird für einen Abrechnungszeitraum erhoben, wobei der Abrechnungszeitraum mit dem Tag des Kaufs der Dienstleistung beginnt und im Falle der Nutzung einer Testphase – mit deren Beendigung. Das Entgelt für den Zugang im Rahmen des Abonnements wird automatisch eingezogen.
  7. Das Abonnement kann mindestens 24 Stunden vor dem Ende des laufenden Abrechnungszeitraums des Abonnements oder vor dem Ende der Testphase gekündigt werden. Andernfalls wird das Abonnement automatisch für den nächsten Abrechnungszeitraum verlängert und dem Nutzer wird die Gebühr für dessen Verlängerung belastet. Um ein über Transaktionsvermittler, einschließlich App Store und PayPal, erworbenes Abonnement zu kündigen, müssen die von diesen Vermittlern bereitgestellten Kündigungsmechanismen genutzt werden.
  8. Mit Ablauf des Abonnements (einschließlich als Folge seiner Kündigung während der Testphase) verliert der Nutzer den Zugriff auf die im Abonnement enthaltenen Dienstleistungen und Kurse in einem Umfang, der über die Kostenlose Version hinausgeht, beispielsweise den Zugriff auf Wiederholungen, es sei denn, der Zugriff ergibt sich aus anderen abgeschlossenen Transaktionen. Der Nutzer behält die Möglichkeit, die Kostenlose Version unter Anwendung der Limits zu den in § 4 Buchstabe A der Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln zu nutzen.
  9. SuperMemo kann den Preis des Abonnements jederzeit ändern. Die Preisänderung betrifft unbezahlte Abrechnungszeiträume und tritt zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft, der auf das Datum der Preisänderung folgt. SuperMemo wird den Nutzer über eine solche Änderung informieren, und der Nutzer hat die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen.

D. Private Kurse

  1. SuperMemo ermöglicht Nutzern die Erstellung Privater Kurse und das Lernen mit diesen im Rahmen der Kostenlosen Dienstleistungen des Webdienstes.
  2. Der Nutzer, der einen Privaten Kurs erstellt (nachfolgend: Autor), verpflichtet sich zur Einhaltung der Rechtsvorschriften des polnischen Gesetzes vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (Gesetzblatt aus dem Jahr 1994, Nr. 24, Pos. 83 in der jeweils gültigen Fassung) und verpflichtet sich insbesondere, im Privaten Kurs keine Inhalte zu platzieren, die die Rechte Dritter verletzen.
  3. Der Autor besitzt die vollen Urheberrechte an dem von ihm erstellten Privaten Kurs. Diese Rechte werden nicht auf SuperMemo übertragen.
  4. Mit der Veröffentlichung des Privaten Kurses stimmt der Autor gleichzeitig dessen kostenloser und zeitlich unbegrenzter Bereitstellung für andere Nutzer des Webdienstes zu.
  5. Im Webdienst dürfen keine Materialien erstellt oder veröffentlicht werden, die folgende Inhalte enthalten:
    • a. rechtswidrige Inhalte, insbesondere pornografische oder rassistische Inhalte,
    • b. Inhalte, die den guten Ruf Dritter oder von SuperMemo verletzen,
    • c. gegen die guten Sitten verstoßende, vulgäre oder beleidigende Inhalte,
    • d. kommerzielle Inhalte und Werbeinhalte,
    • e. unwahre oder irreführende Inhalte,
    • f. veraltete Inhalte.
  6. SuperMemo kann den Zugriff auf den Privaten Kurs sperren oder diesen aus dem Webdienst entfernen, wenn der Verdacht besteht, dass die Veröffentlichung und Bereitstellung der Inhalte des jeweiligen Privaten Kurses gegen das Recht, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen oder Rechte Dritter verstößt.
  7. SuperMemo kann die vom Autor gewählte Kategorie des veröffentlichten Privaten Kurses ändern.
  8. SuperMemo ist nicht am Erstellungsprozess Privater Kurse beteiligt und übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der von den Autoren gemachten Angaben. SuperMemo bietet keinen Support bezüglich der Inhalte Privater Kurse. SuperMemo stellt lediglich die technischen Mittel zur Verfügung, die für die Erstellung und Bereitstellung Privater Kurse erforderlich sind.
  9. Durch die Veröffentlichung eines Privaten Kurses, also die Ermöglichung des Zugriffs für andere Nutzer, erklärt der Autor, dass er der Urheber der von ihm veröffentlichten Materialien ist, übernimmt die volle rechtliche Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte und willigt in die Bereitstellung des Privaten Kurses für andere Nutzer in allen seinen Versionen und Formen ein, einschließlich über etwaige Partner des Webdienstes. Diese Einwilligung ist zeitlich unbegrenzt und kann gegenüber Nutzern, die den Privaten Kurs während des Zeitraums seiner Bereitstellung zu nutzen begonnen haben, nicht widerrufen werden.
  10. Im Falle von Ansprüchen Dritter gegen SuperMemo im Zusammenhang mit deren Rechten an Inhalten Privater Kurse verpflichtet sich der Nutzer, der den Privaten Kurs im Rahmen des Webdienstes bereitgestellt hat, SuperMemo von jeglicher Haftung freizustellen und alle Kosten zu decken, einschließlich Schäden und Kosten für Rechtsbeistand, die SuperMemo im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen entstehen.

§ 5. Zahlungen und Abrechnungsformen

  1. Gebühren für den Zugang zu Dienstleistungen und Kursen im Webdienst können über elektronische Zahlungsmethoden entrichtet werden.
  2. In besonderen Fällen kommt der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen des kostenpflichtigen Zugangs zum Webdienst durch die Aktivierung eines Zugangscodes zustande, der von SuperMemo oder autorisierten Vertriebspartnern ausgegeben wird.
  3. Im Rahmen der Transaktionsabwicklung nutzt SuperMemo die Dienste von Vermittlungsunternehmen, die die Bedingungen für die Zahlungsdurchführung festlegen können.
  4. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen des kostenpflichtigen Zugangs zum Webdienst kommt mit dem Aufgeben der Bestellung und der Durchführung der Zahlung zustande.
  5. Der Zugang zu kostenpflichtigen Dienstleistungen oder Kursen im Webdienst beginnt mit dem Zeitpunkt:
    • a. der Bestätigung der Zahlungsdurchführung im Webdienst,
    • b. der Aktivierung des Zugangscodes.
  6. SuperMemo haftet nicht für Probleme im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung auf Seiten Dritter, z. B. Banken, Vermittlungsunternehmen.
  7. Die Auflösung des Vertrags aus Gründen, die beim Nutzer liegen, vor Ablauf des Zeitraums, für den die kostenpflichtige Dienstleistung oder der Kurs erworben wurde, führt nicht zur Erstattung der entrichteten Gebühren.

§ 6. Rechte und Pflichten des Nutzers

  1. Der Nutzer hat kein Recht zur Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Vermietung, Verpachtung, Kompilierung, Dekompilierung, Adaption oder Übersetzung des Webdienstes sowie der darin bereitgestellten Dienstleistungen, Kurse und Privaten Kurse.
  2. Der Nutzer verpflichtet sich, das Konto in Übereinstimmung mit den in Polen geltenden Rechtsvorschriften, gesellschaftlichen und moralischen Normen sowie den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen, insbesondere zu Folgendem:
    • a. in einer Weise zu handeln, die weder die Rechte von SuperMemo noch Dritter verletzt,
    • b. keine Handlungen vorzunehmen, die darauf abzielen, den Betrieb des Webdienstes zu erschweren oder zu verhindern,
    • c. das Recht zur Nutzung des Kontos nicht auf Dritte zu übertragen.
  3. Löschung personenbezogener Daten. Die Beantragung der Löschung der im Registrierungsformular angegebenen personenbezogenen Daten durch den Nutzer bei SuperMemo führt zur Löschung des Nutzerkontos im Sinne von Abs. 4 unten.
  4. Kontolöschung. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Dies kann durch Nutzung der entsprechenden Option nach der Anmeldung im Konto erfolgen.
  5. Die Kontolöschung ist unwiderruflich. Die Löschung des Kontos führt nicht zur Löschung zuvor veröffentlichter Privater Kurse. Der Rückzug der öffentlichen Verfügbarkeit eines Privaten Kurses kann ausschließlich über das aktive Konto des Autors erfolgen.
  6. Der Nutzer versteht und erklärt sich damit einverstanden, dass er den Webdienst auf eigenes Risiko nutzt.
  7. Der Nutzer sollte seine eigene Antivirensoftware verwenden und ist für die Konfiguration der Informationstechnologie, der Computerprogramme und der Mobiltelefone sowie der Plattform verantwortlich, um Zugang zu allen von SuperMemo erbrachten Dienstleistungen zu erhalten.

§ 7. Haftung von SuperMemo

  1. SuperMemo unternimmt angemessene Anstrengungen, um dem Nutzer Inhalte anzubieten, die aktuell, vollständig und fehlerfrei sind, kann das aber nicht garantieren. Der Nutzer ist berechtigt, über die in § 9 der Nutzungsbedingungen genannten Kontaktmöglichkeiten Feedback zu dem Dienst zu geben. Sowohl die Entscheidung, ob das Feedback berechtigt ist, als auch die endgültige Entscheidung über die Einführung von Veränderungen im Rahmen der Beschreibung des Nutzers liegt bei SuperMemo.
  2. SuperMemo unternimmt angemessene Anstrengungen, um Updates für ein breites Spektrum von Geräten und Betriebssystemen bereitzustellen, kann aber Kompatibilität und UpdateVerfügbarkeit für alle Geräte und Systeme nicht garantieren. SuperMemo ist nicht verantwortlich für Ausfälle von Applikationen oder Webservice aufgrund äußerer Umstände, z. B. in Folge eines Betriebssystem-Updates auf einem Gerät, einer Änderung der technischen Voraussetzungen bei Agenten oder Partnern (z. B. Apple, Google, Microsoft, Facebook), die sich auf die Zusammenarbeit mit dem Dienst auswirken, oder einer Blockierung oder Einschränkung eines Updates durch Update-Agents.
  3. SuperMemo gibt keine Garantie, dass der Dienst sowie die Leistungen und Kurse ununterbrochen und dauerhaft zur Verfügung stehen und fehlerfrei sind. Der Zugang zum Dienst kann langsam, eingeschränkt oder unterbrochen sein, z. B. bei sehr großer Nachfrage, SystemUpgrades, planmäßiger oder außerplanmäßiger Wartung.
  4. SuperMemo informiert die Nutzer mit angemessenem Vorlauf über geplante Unterbrechungen des Betriebs, wenn die Dauer solcher Unterbrechungen die Qualität der Nutzung des Dienstes erheblich beeinträchtigen könnte.
  5. SuperMemo kann die Funktionalitäten und Inhalte des Dienstes ändern und die Verfügbarkeit des Dienstes, der Leistungen und Kurse ganz oder teilweise aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Sofern dadurch die Funktionalität des Dienstes erheblich eingeschränkt werden könnte, benachrichtigt SuperMemo die Nutzer, die eine kostenpflichtige Leistung oder einen kostenpflichtigen Kurs erworben haben, rechtzeitig unter Angabe des Grundes, z. B. per E-Mail, Benachrichtigung im Webservice oder im Konto des Nutzers.
  6. Soweit gesetzlich zulässig, ist SuperMemo nicht haftbar für
    a. indirekte Verluste;
    b. Nutzungs-, Daten-, Geschäfts- oder Gewinnausfälle (sowohl direkte als auch indirekte), die durch Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Dienstes entstehen, gleich aus welchem Rechtsgrund, unabhängig davon, ob SuperMemo auf die Möglichkeit solcher Ausfälle hingewiesen wurde
  7. Ist der Nutzer Unternehmer, so ist die maximale Gesamthaftung von SuperMemo im Hinblick auf alle Ansprüche aus einem eingeschränkten Dienst auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den letzten 12 Monaten vor dem Entstehen des Anspruchs an SuperMemo gezahlt hat.
  8. SuperMemo ist nicht haftbar für die Ergebnisse, die der Nutzer erwartet, oder für das Ziel, das mit der Nutzung der Leistungen verfolgt wird, u. a. die Effektivität des Lernens im Rahmen der Nutzung des Dienstes.
  9. SuperMemo hat das Recht, die Bereitstellung der Leistungen zu beenden und das Konto eines Nutzers, der die Nutzungsbedingungen verletzt, zu sperren oder zu löschen.
  10. SuperMemo schützt die personenbezogenen Daten der Nutzer entsprechend der Datenschutzerklärung, die unter www.supermemo.com/de/datenschutzerklarung eingesehen werden kann.

§ 8. Rücktritt vom Kaufvertrag (im Folgenden: Vertrag) und Beanstandungen

  1. Ein Nutzer, der Verbraucher ist (oder ein Unternehmer mit Verbraucherrechten), der bei der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung / die Lieferung des Kurses vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der über den Verlust des Widerrufsrechts nach Beginn der Leistungserbringung informiert wurde, verliert das Recht auf Widerruf eines Fernabsatzvertrages.
  2. Insbesondere wenn der Nutzer zugestimmt hat, dass ihm der Kurs oder die Dienstleistung sofort (vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist) zur Verfügung gestellt wird und er dabei bestätigt hat, dass er über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde, steht ihm nach Bereitstellung des Kurses oder Beginn der Erbringung der Dienstleistung kein Widerrufsrecht zu.
  3. Sind die Nutzer Endverbraucher, haftet SuperMemo für Sach- und Rechtsmängel der bereitgestellten Leistungen entsprechend den Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuchs (Gewährleistung).
  4. Werden Leistungen Unternehmern bereitgestellt oder zwischen Unternehmern vekauft, sind die Bestimmungen über die Gewährleistung ausgeschlossen.
  5. Um die Bearbeitung von Beanstandungen effizienter zu gestalten, empfiehlt SuperMemo, sie schriftlich gemäß § 9 der Nutzungsbedingungen einzureichen.
  6. Die Bearbeitung von Beanstandungen erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Beanstandung bei SuperMemo.

§ 9. Kontakt

Nutzer können SuperMemo über das Kontaktformular des Dienstes unter www.supermemo.com/de/kontakt oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

§ 10. Schlussbestimmungen

  1. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen und ihre Auslegung unterliegen polnischem Recht.
  2. SuperMemo kann die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Werden wesentliche Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorgenommen, informiert SuperMemo die Nutzer in angemessener Form mit einem prominenten Hinweis, z. B. durch einen prominenten Hinweis bei dem Dienst oder durch Versand einer E-Mail an den Nutzer. Gemäß den Nutzungsbedingungen informiert SuperMemo den Nutzer im Voraus, nutzt der Nutzer den Dienst nach Durchführung der Änderungen weiter, so gelten diese als akzeptiert. Ein Nutzer, der den Dienst nach Inkrafttreten der neuen Versionen der AGB nicht nutzen möchte, kann den Vertrag durch die selbstständige Löschung seines Kontos, wie in § 6.4 der AGB beschrieben, kündigen.

Wirksamkeitsdatum: 29.09.2026

Vielen Dank, dass Sie die Nutzungsbedingungen von SuperMemo gelesen haben. Wir hoffen, Sie sind mit unseren Leistungen zufrieden. Eventuelle Fragen richten Sie bitte an: [email protected].

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