Nutzungsbedingungen für den Dienst SuperMemo.com
Vielen Dank, dass Sie sich für SuperMemo entschieden haben. Im Folgenden finden Sie die
Nutzungsbedingungen für den Dienst – lesen Sie diese bitte sorgfältig durch.
§ 1. Definitionen
- SuperMemo – die Firma SuperMemo World sp. z o.o. mit Sitz in u. Wesoła 3, 60-598
Poznan, Polen, eingetragen im Unternehmensregister des Bezirksgerichts (District Court) von
Poznan Nowe Miasto und Wilda in Poznan, 8. Wirtschaftsabteilung des Nationalen
Gerichtsregisters, unter der Nummer KRS 0000027598, Umsatzsteuernr. (NIP): PL7822216681,
Grundkapital PLN 70.000,00. - Dienst – der von SuperMemo auf www.supermemo.com online bereitgestellte Webservice
SuperMemo.com (im Folgenden: Webservice) und die damit verbundenen Applikationen (im
Folgenden: Applikationen), die unter www.supermemo.com/apps aufgeführt sind und den
Nutzern im Rahmen der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen (im
Folgenden: Nutzungsbedingungen) zur Verfügung gestellt werden. - Nutzer – die registrierte Person, die den Dienst im Rahmen eines Kontos nutzt.
- Konto – Nutzerkonto, das durch Registrierung bei dem Dienst generiert wird und zur Nutzung
von nur einer Person bestimmt ist. - Kurse – alle bei dem Dienst bereitgestellten Unterrichtsmaterialien, die sowohl kostenlose als
auch kostenpflichtige Kurse umfassen. - Private Kurse – Kurse, die von den Nutzern für den eigenen Bedarf zusammengestellt werden
oder anderen Nutzern auf Basis der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zur Verfügung
gestellt werden. - Leistungen – alle Leistungen, die von SuperMemo im Webservice bereitgestellt werden und
kostenlose sowie kostenpflichtige Leistungen umfassen.
§ 2. Nutzung des Dienstes
- Für die Nutzung des Dienstes und seiner Features sowie das Herunterladen der Applikationen
wird ein mit dem Internet verbundenes Gerät mit einem Webbrowser gemäß Absatz 7 unten
benötigt. - Registrierung. Die Nutzung des Dienstes und die Angabe der Daten im Anmeldeformular erfolgen
auf freiwilliger Basis. Die Anmeldung bei dem Dienst ist kostenlos. Mit seiner Anmeldung bei dem
Dienst bestätigt der Nutzer, dass er die Nutzungsbedingungen gelesen hat und allen darin
enthaltenen Bestimmungen zustimmt. Der Nutzer ist berechtigt, den Dienst entsprechend diesen
Nutzungsbedingungen und den gesetzlichen Vorschriften in Polen zu nutzen. Die
personenbezogenen Daten, die SuperMemo bei der Registrierung in dem Dienst erhält, fallen
unter die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten. Detaillierte Informationen hierzu
finden Sie in der Datenschutzerklärung. - Lernen. Der Dienst bietet personalisiertes Lernen. D.h., dass der Lernprozess und die
Überwachung des Lernprozesses der Person zugeordnet sind, die vom System anhand des
Kontos identifiziert wurde. Die Leistungen für den Nutzer können nicht auf Dritte übertragen
werden. - Inhalt. Alle im Dienst enthaltenen Materialien sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen
dem Urheberrechtsgesetz und den damit verwandten gesetzlichen Bestimmungen vom 4.
Februar 1994 (Gesetzblatt der Republik Polen 1994, Nr. 24, Position 83, in der jeweils gültigen
Fassung). - Technische und Marketinginformationen können dem Nutzer des Dienstes angezeigt werden.
- Kinder. SuperMemo sammelt keine personenbezogenen Daten von Kindern und Minderjährigen.
Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter kann einen Kurs bei SuperMemo.com einem Kind oder
Minderjährigen zugänglich machen; der Elternteil oder Erziehungsberechtigte verwendet jedoch seine eigenen Daten bei der Erstellung eines Kontos. Wenn ein Konto von einem Kind oder Minderjährigen erstellt wird, geschieht dies ausschließlich auf Zustimmung des Elternteils oder Erziehungsberechtigten und unter Verwendung dessen Daten. - Technische Anforderungen. SuperMemo unternimmt angemessene Schritte, damit der Dienst auf
allen Arten von Geräten, Browsern und Betriebssystemen läuft, kann das aber nicht garantieren.
Die aktuell unterstützten Systeme sind unter www.supermemo.com/apps aufgeführt
§ 3. Regeln für die Bereitstellung von Leistungen
- Innerhalb des Dienstes bietet SuperMemo kostenlose und kostenpflichtige Leistungen und Kurse
an. Sie können auch von autorisierten Agenten angeboten, ausgeliefert oder verkauft werden, u.
a. zum Beispiel im App Store. - Die Preise der kostenpflichtigen Leistungen und Kurse können aufgrund von lokalen Steuern,
Wechselkursen oder anderen Faktoren je nach Land variieren. Die genauen Preise in den
jeweiligen Währungen entnehmen Sie bitte dem Kurskatalog des Dienstes. - Wenn der Nutzer eine zeitlich befristete Leistung oder einen zeitlich befristeten Kurs erwirbt,
garantiert SuperMemo dem Nutzer für diesen Zeitraum den Zugang zum SuperMemo.com
Dienst, der Leistung oder dem Kurs. - Wenn der Nutzer einen zeitlich unbefristeten Kurs erwirbt,
a. garantiert SuperMemo dem Nutzer den zeitlich unbefristeten Zugang zu dem Kurs, der in der am
Tag des Kaufs gültigen Version und ihrer Updates gemäß § 7 Absatz 2 der
Nutzungsbedingungen in die Anwendungen heruntergeladen wurde;
b. gewährt SuperMemo dem Nutzer kostenlosen Zugang zu dem Kurs im Webservice,
einschließlich Lernfunktionalitäten und Synchronisierung des Kursfortschritts zwischen den
Anwendungen, kann aber nicht garantieren, dass dieser Zugang zeitlich unbefristet zur
Verfügung steht. In dem Fall unterliegt der Zugang zu dem Kurs im Webservice den
Bestimmungen in § 4 Absatz A der Nutzungsbedingungen.
§ 4. Art der angebotenen Leistungen
A. Kostenlose Leistungen und Kurse
- Der Dienst bietet dem Nutzer freien Zugang zu kostenlosen Leistungen und Kursen an.
- Die kostenlosen Leistungen und Kurse des Dienstes können Werbung enthalten.
- SuperMemo kann Art und Umfang der Bereitstellung von kostenlosen Leistungen und Kursen des
Dienstes jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen ändern, was auch, aber
nicht nur die Beendigung der Bereitstellung umfasst. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf
Schadenersatz für einen eventuellen Schaden, der durch Beendigung oder Einschränkung des
Zugangs verursacht wurde.
B. Kostenpflichtige Leistungen und Kurse (Einmalzahlung)
Der Dienst bietet den Kauf eines zeitlich unbefristeten oder befristeten Zugangs zu bestimmten
Leistungen und Kursen als einmalige Transaktion an.
C. Abonnement mit Verlängerungsoption bei dem Dienst und Testphase
- Der Nutzer kann bei dem Dienst kostenpflichtige Leistungen und Kurse im Rahmen eines
Abonnements nutzen, das monatlich abgerechnet wird (im Folgenden: Abonnement) - Mit dem Abonnement erhält der Nutzer Zugang zu allen abonnierten Kursen, die mit „Premium“
gekennzeichnet sind. - Mit dem Abschluss eines Abonnements tritt der Nutzer in einen befristeten Vertrag ein, bei dem
er sich für eine Mindestdauer von einer Abrechnungsperiode zur Abnahme verpflichtet. - Der erste Monat des Abonnements (im Folgenden: Testphase) ist kostenlos. Die Testphase
kann unter der Bedingung beginnen, dass der Nutzer die für die Bezahlung nach Beendigung der
Testphase erforderlichen Daten hinterlegt hat. - SuperMemo kann das Recht des Nutzers auf Inanspruchnahme der Testphase nach eigenem
Ermessen definieren und es jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung widerrufen oder
ändern, soweit das gesetzlich zulässig ist. - Die Abonnementgebühr wird für eine Abrechnungsperiode in Rechnung gestellt, die mit dem Tag
des Kaufs der Leistung beginnt. Die Abonnementgebühr wird automatisch in Rechnung gestellt. - Das Abonnement kann bis spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Abrechnungsperiode
gekündigt werden. Geschieht das nicht, verlängert sich das Abonnement automatisch um die
nächste Abrechnungsperiode, und dem Nutzer wird eine Gebühr für die Verlängerung in
Rechnung gestellt. Bei einem Abonnement, das über einen Agenten, einschließlich App Store
und PayPal, gekauft wurde, muss der Nutzer die Kündigungsbedingungen des jeweiligen
Agenten einhalten. - Mit Beendigung des Abonnements erlischt der Zugang zu den Leistungen und Kursen des
Abonnements, einschließlich der Wiederholungen, es sei denn, der Zugang ergibt sich aus
abgeschlossenen Einmaltransaktionen. - SuperMemo kann jederzeit den Preis der Abonnement ändern. Die Preisänderung betrifft unbezahlte Abrechnungszyklen und tritt zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus nach dem Datum der Preisänderung in Kraft. SuperMemo wird den Benutzer über solche Änderungen informieren und der Benutzer wird die Möglichkeit haben, das Abonnement zu kündigen.
D. Private Kurse
- SuperMemo bietet Nutzern die Möglichkeit, sich aus kostenlosen Leistungen des Dienstes private
Kurse zusammenzustellen und auf dieser Basis zu lernen. - Der Nutzer, der sich einen privaten Kurs zusammenstellt (im Folgenden: Autor), verpflichtet sich,
das Urheberrechtsgesetz vom 4. Februar 1994 und die damit verwandten gesetzlichen
Bestimmungen einzuhalten (Gesetzblatt der Republik Polen 1994, Nr. 24, Position 83, in der
jeweils gültigen Fassung), insbesondere verpflichtet sich der Nutzer, keine Inhalte in den privaten
Kurs aufzunehmen, die gegen die Rechte von Dritten verstoßen könnten. - Der Autor besitzt das volle Urheberrecht an dem von ihm zusammengestellten privaten Kurs.
Diese Rechte gehen nicht auf SuperMemo über. - Mit der Veröffentlichung eines privaten Kurses stimmt der Autor gleichzeitig der kostenlosen und
unbefristeten Bereitstellung des Kurses für andere Nutzer des Dienstes zu. - Es ist nicht gestattet, bei dem Dienst Materialien zu erstellen oder zu veröffentlichen, deren
Inhalte z. B.
a. gegen Gesetze verstoßen, das sind u. a. pornographische und rassistische Inhalte;
b. den Ruf von Dritten oder von SuperMemo schädigen;
c. anstößiger, vulgärer, verletzender Natur sind;
d. kommerzieller oder werblicher Nutzung dienen;
e. unwahr oder irreführend sind;
f. veraltet sind. - SuperMemo kann den Zugang zu einem privaten Kurs sperren oder ihn aus dem Dienst löschen,
wenn der Verdacht besteht, dass die Veröffentlichung und das Teilen eines bestimmten privaten
Kurses Gesetze, Regeln der Nutzungsbedingungen oder Rechte Dritter verletzt. - SuperMemo kann die vom Autor gewählte Kategorie für einen veröffentlichen privaten Kurs
ändern. - SuperMemo ist nicht in den Prozess der Erstellung privater Kurse eingebunden und übernimmt
keinerlei Haftung für die Authentizität und Zuverlässigkeit der von den Autoren bereitgestellten
Informationen. SuperMemo bietet für den Inhalt der privaten Kurse keinen technischen Support
an. SuperMemo stellt lediglich die technischen Ressourcen bereit, die für die Erstellung und das
Teilen von privaten Kursen erforderlich sind. - Mit der Veröffentlichung eines privaten Kurses, d. h. durch seine Bereitstellung für andere Nutzer,
erklärt sich der Autor zum Urheber des Materials, das er veröffentlicht, übernimmt die volle
rechtliche Verantwortung für die veröffentlichen Inhalte und erklärt sich bereit, den privaten Kurs
in all seinen Versionen und Formen mit anderen Nutzern einschließlich eventuellen Partnern des
Dienstes zu teilen. Diese Zustimmung gilt für unbefristete Zeit und kann im Fall von Nutzern, die
den privaten Kurs zu einem Zeitpunkt begonnen haben, als dieser geteilt wurde, nicht
zurückgezogen werden. - Im Hinblick auf Ansprüche, die von Dritten an SuperMemo herangetragen werden und sich auf
Rechte am Inhalt eines privaten Kurses eines Nutzers beziehen, erklärt sich der Nutzer, der den
privaten Kurs im Rahmen des Dienstes geteilt hat, bereit, SuperMemo zu entschädigen und von
jeglicher Verantwortung schadlos zu halten und alle Kosten zu übernehmen, die für SuperMemo
aus einem solchen Anspruch entstehen können und u. a. Verluste sowie Rechtskosten und
Gebühren umfassen.
§ 5. Bezahlung und Abrechnung
- Die Gebühren für den Zugang zu Leistungen und Kursen des Dienstes können elektronisch
bezahlt werden. - In Sonderfällen kommt der Vertrag über den kostenpflichtigen Zugang zu dem Dienst durch
Aktivierung eines Zugangscodes zustande, der von SuperMemo oder den autorisierten Händlern
bereitgestellt wird. - Im Zusammenhang mit den Transaktionen nimmt SuperMemo Leistungen von
zwischengeschalteten Unternehmen in Anspruch, die ihre Zahlungskonditionen selbst festlegen
können. - Der Vertrag über die Bereitstellung des kostenpflichtigen Zugangs zu dem Dienst tritt zu dem
Zeitpunkt in Kraft, an dem der Nutzer den Auftrag erteilt und die Bezahlung abschließt. - Der Zugang zu den kostenpflichtigen Leistungen und Kursen wird freigeschaltet, sobald
a. die Bestätigung über den Abschluss der Bezahlung bei dem Dienst erfolgt ist;
b. ein Zugangscode aktiviert wird. - SuperMemo übernimmt keine Haftung für Probleme, die auf Zahlungsverzögerungen bei Dritten,
u. a. Banken und zwischengeschalteten Unternehmen, zurückzuführen sind. - Bei Kündigung des Vertrags durch den Nutzer vor Ablauf der Abrechnungsperiode, für die eine
kostenpflichtige Leistung gekauft wurde, werden die Gebühren nicht erstattet.
§ 6. Rechte und Pflichten des Nutzers
Der Nutzer ist nicht berechtigt, die Leistung bzw. Leistungen und Kurse sowie private Kurse, die
der Dienst bereitstellt, zu vervielfältigen, modifizieren, verbreiten, vermieten, leasen, kompilieren,
dekompilieren, bearbeiten oder übersetzen.
- Der Nutzer verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen in Polen sowie die sozialen und
kundenspezifischen Normen und die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einzuhalten,
insbesondere:
a. so zu handeln, dass die Rechte von SuperMemo bzw. Dritten nicht verletzt werden;
b. keinerlei Maßnahmen zu ergreifen, die geeignet sind, den Betrieb des Dienstes einzuschränken
oder zu verhindern;
c. das Nutzungsrecht für sein Konto nicht auf Dritte zu übertragen. - Löschung personenbezogener Daten. Verlangt der Nutzer von SuperMemo die Löschung der
personenbezogenen Daten, die er im Anmeldeformular angegeben hat, so wird das Nutzerkonto
gemäß folgendem Absatz 4 gelöscht. - Konto löschen. Der Benutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Dies kann durch das Senden einer entsprechenden Erklärung über das Kontaktformular oder durch Verwendung der entsprechenden Option nach dem Einloggen in das Konto oder per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: support@supermemo.com.
Das Löschen des Kontos ist unwiderruflich. Das Löschen eines Kontos hat keine Auswirkungen auf zuvor veröffentlichte private Kurse. Das Zurückziehen des öffentlichen Zugriffs auf einen privaten Kurs ist nur über das aktive Konto des Autors möglich. - Der Nutzer versteht und akzeptiert, dass die Nutzung der Leistungen auf eigenes Risiko erfolgt.
- Der Nutzer sollte über eine eigene Antivirussoftware verfügen, er ist für die Konfiguration seiner
Informationstechnik, Computer- und Mobiltelefonprogramme sowie des Betriebssystems
verantwortlich, um auf alle Leistungen von SuperMemo zugreifen zu können.
§ 7. Haftung von SuperMemo
- SuperMemo unternimmt angemessene Anstrengungen, um dem Nutzer Inhalte anzubieten, die
aktuell, vollständig und fehlerfrei sind, kann das aber nicht garantieren. Der Nutzer ist berechtigt,
über die in § 9 der Nutzungsbedingungen genannten Kontaktmöglichkeiten Feedback zu dem
Dienst zu geben. Sowohl die Entscheidung, ob das Feedback berechtigt ist, als auch die
endgültige Entscheidung über die Einführung von Veränderungen im Rahmen der Beschreibung
des Nutzers liegt bei SuperMemo.
- SuperMemo unternimmt angemessene Anstrengungen, um Updates für ein breites Spektrum von
Geräten und Betriebssystemen bereitzustellen, kann aber Kompatibilität und UpdateVerfügbarkeit für alle Geräte und Systeme nicht garantieren. SuperMemo ist nicht verantwortlich
für Ausfälle von Applikationen oder Webservice aufgrund äußerer Umstände, z. B. in Folge eines
Betriebssystem-Updates auf einem Gerät, einer Änderung der technischen Voraussetzungen bei
Agenten oder Partnern (z. B. Apple, Google, Microsoft, Facebook), die sich auf die
Zusammenarbeit mit dem Dienst auswirken, oder einer Blockierung oder Einschränkung eines
Updates durch Update-Agents. - SuperMemo gibt keine Garantie, dass der Dienst sowie die Leistungen und Kurse
ununterbrochen und dauerhaft zur Verfügung stehen und fehlerfrei sind. Der Zugang zum Dienst
kann langsam, eingeschränkt oder unterbrochen sein, z. B. bei sehr großer Nachfrage, SystemUpgrades, planmäßiger oder außerplanmäßiger Wartung. - SuperMemo informiert die Nutzer mit angemessenem Vorlauf über geplante Unterbrechungen
des Betriebs, wenn die Dauer solcher Unterbrechungen die Qualität der Nutzung des Dienstes
erheblich beeinträchtigen könnte. - SuperMemo kann die Funktionalitäten und Inhalte des Dienstes ändern und die Verfügbarkeit des
Dienstes, der Leistungen und Kurse ganz oder teilweise aussetzen, zurückziehen oder
einschränken. Sofern dadurch die Funktionalität des Dienstes erheblich eingeschränkt werden
könnte, benachrichtigt SuperMemo die Nutzer, die eine kostenpflichtige Leistung oder einen
kostenpflichtigen Kurs erworben haben, rechtzeitig unter Angabe des Grundes, z. B. per E-Mail,
Benachrichtigung im Webservice oder im Konto des Nutzers. - Soweit gesetzlich zulässig, ist SuperMemo nicht haftbar für
a. indirekte Verluste;
b. Nutzungs-, Daten-, Geschäfts- oder Gewinnausfälle (sowohl direkte als auch indirekte), die durch
Nutzung oder Nichtnutzbarkeit des Dienstes entstehen, gleich aus welchem Rechtsgrund,
unabhängig davon, ob SuperMemo auf die Möglichkeit solcher Ausfälle hingewiesen wurde - Ist der Nutzer Unternehmer, so ist die maximale Gesamthaftung von SuperMemo im Hinblick auf
alle Ansprüche aus einem eingeschränkten Dienst auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in
den letzten 12 Monaten vor dem Entstehen des Anspruchs an SuperMemo gezahlt hat. - SuperMemo ist nicht haftbar für die Ergebnisse, die der Nutzer erwartet, oder für das Ziel, das mit
der Nutzung der Leistungen verfolgt wird, u. a. die Effektivität des Lernens im Rahmen der
Nutzung des Dienstes. - SuperMemo hat das Recht, die Bereitstellung der Leistungen zu beenden und das Konto eines
Nutzers, der die Nutzungsbedingungen verletzt, zu sperren oder zu löschen. - SuperMemo schützt die personenbezogenen Daten der Nutzer entsprechend der
Datenschutzerklärung, die unter www.supermemo.com/privacy-policy eingesehen werden kann
§ 8. Rücktritt vom Kaufvertrag (im Folgenden: Vertrag) und Beanstandungen
- Der Nutzer, der als Endverbraucher kostenpflichtige Leistungen oder Kurse des Dienstes direkt
bei SuperMemo gekauft hat, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag
zurückzutreten. Die schriftliche Kündigung muss gemäß § 9 innerhalb von 14 Tagen nach
Abschluss des Vertrags eingehen. - Im Fall einer Beendigung des Vertrags wird der Vertrag null und nichtig.
- Für den Fall, dass mit der Kündigung des Vertrags die Erstattung einer geleisteten Zahlung fällig
wird, erstattet SuperMemo dem Nutzer die erhaltene Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach
Eingang der Kündigung des Vertrags bei SuperMemo. - Sind die Nutzer Endverbraucher, haftet SuperMemo für Sach- und Rechtsmängel der
bereitgestellten Leistungen entsprechend den Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuchs
(Gewährleistung). - Werden Leistungen Unternehmern bereitgestellt oder zwischen Unternehmern vekauft, sind die
Bestimmungen über die Gewährleistung ausgeschlossen. - Um die Bearbeitung von Beanstandungen effizienter zu gestalten, empfiehlt SuperMemo, sie
schriftlich gemäß § 9 der Nutzungsbedingungen einzureichen. - Die Bearbeitung von Beanstandungen erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der
Beanstandung bei SuperMemo.
§ 9. Kontakt
Nutzer können SuperMemo über das Kontaktformular des Dienstes
unter www.supermemo.com/contact oder per E-Mail an support@supermemo.com kontaktieren.
§ 10. Schlussbestimmungen
- Die vorliegenden Nutzungsbedingungen und ihre Auslegung unterliegen polnischem Recht.
- SuperMemo kann die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Werden wesentliche
Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorgenommen, informiert SuperMemo die Nutzer in
angemessener Form mit einem prominenten Hinweis, z. B. durch einen prominenten Hinweis bei
dem Dienst oder durch Versand einer E-Mail an den Nutzer. Gemäß den Nutzungsbedingungen
informiert SuperMemo den Nutzer im Voraus, nutzt der Nutzer den Dienst nach Durchführung der
Änderungen weiter, so gelten diese als akzeptiert. Möchte der Nutzer den Dienst mit der neuen
Version der Nutzungsbedingungen nicht weiter nutzen, so kann er den Vertrag über das
Kontaktformular wie in § 9 der Nutzungsbedingungen beschrieben kündigen.
Wirksamkeitsdatum: 20. Juli 2023.
Vielen Dank, dass Sie die Nutzungsbedingungen von SuperMemo gelesen haben. Wir hoffen,
Sie sind mit unseren Leistungen zufrieden. Eventuelle Fragen richten Sie bitte
an: support@supermemo.com.