{"id":167765,"date":"2022-06-29T11:55:50","date_gmt":"2022-06-29T11:55:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.supermemo.com\/?page_id=167765"},"modified":"2026-09-30T13:59:13","modified_gmt":"2026-09-30T13:59:13","slug":"condiciones-de-uso-del-servicio-supermemo-com","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.supermemo.com\/es\/condiciones-de-uso-del-servicio-supermemo-com","title":{"rendered":"Condiciones de Uso del servicio SuperMemo.com"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-10 col-lg-12 mx-auto c-my-6\"><div class=\"entry-content\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Condiciones de Uso del servicio SuperMemo.com<\/h1>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias por elegir SuperMemo. Le damos la bienvenida a las Condiciones de Uso del servicio; le agradeceremos que las lea detenidamente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 1. Definiciones<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SuperMemo <\/strong>\u2013 SuperMemo World sp. z o. o., con domicilio social en ul. D\u0105browskiego 77A, 60-529 Pozna\u0144 (Polonia) inscrito en el Registro de Empresarios custodiado por el juzgado de primera instancia de Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto i Wilda en Pozna\u0144, secci\u00f3n 8\u00aa del Departamento de Econom\u00eda del Registro del Juzgado Nacional con n\u00ba 0000027598, n\u00ba de identificaci\u00f3n fiscal a efectos del I.V.A. PL7822216681 y un capital social de 70.000,00 eslotis polacos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicio<\/strong> \u2013 el servicio web SuperMemo.com, proporcionado por SuperMemo, disponible en l\u00ednea en <a href=\"http:\/\/www.supermemo.com\">www.supermemo.com<\/a> (en lo sucesivo: \u00abel servicio web\u00bb) y sus aplicaciones (en lo sucesivo, \u00ablas aplicaciones\u00bb), incluidas en <a href=\"https:\/\/www.supermemo.com\/es\/aplicacion-supermemo\">www.supermemo.com\/es\/aplicacion-supermemo<\/a>, disponibles para el usuario de acuerdo con las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso (en lo sucesivo, \u00ablas Condiciones de Uso\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuario <\/strong>\u2013 persona registrada en el servicio que hace uso de \u00e9l a trav\u00e9s de una cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuenta<\/strong> \u2013 cuenta de usuario, creada por el usuario al registrarse en el servicio para uso exclusivamente individual.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cursos <\/strong>\u2013 todo el material educativo disponible en el servicio, tanto los cursos gratuitos como los de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cursos privados<\/strong> \u2013 cursos preparados por los usuarios adaptados a sus propias necesidades o disponibles para otros usuarios de acuerdo con las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicios <\/strong>\u2013 todos los servicios prestados por SuperMemo en el servicio, tanto servicios gratuitos como de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versi\u00f3n Gratuita<\/strong> \u2013 el alcance de los Servicios Gratuitos disponibles en el Servicio sin costes adicionales, que permite el aprendizaje mediante la aplicaci\u00f3n de restricciones (en adelante: L\u00edmites), seg\u00fan las modalidades definidas en el \u00a7 4, apartado A del Reglamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 2. Uso del servicio<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Para poder disfrutar del servicio y todas sus funciones y descargar las aplicaciones, es necesario disponer de un dispositivo con conexi\u00f3n a internet y navegador web, de acuerdo con la cl\u00e1usula 5 del presente apartado.<\/li>\n\n\n\n<li>Registro. El uso del servicio y el aporte de informaci\u00f3n en el formulario de registro es completamente voluntario. El registro en el servicio es gratuito. Al registrarse en el servicio, el usuario confirma haber le\u00eddo las Condiciones de Uso y acepta todas sus disposiciones. El usuario tiene el derecho de usar el servicio de conformidad con las Condiciones de Uso y la normativa correspondiente de la legislaci\u00f3n polaca. Los datos personales obtenidos por SuperMemo durante el proceso de alta en el servicio se rigen por la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales. Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprendizaje. El aprendizaje es personalizado, lo que significa que el proceso de aprendizaje y el seguimiento de la evoluci\u00f3n se asignan a una persona identificada por el sistema en funci\u00f3n de la cuenta de usuario. Los servicios prestados al usuario no se transferir\u00e1n a terceras personas.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenido. Todo el material disponible en el servicio est\u00e1 protegido por derechos de autor y en virtud de la Ley polaca de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y otros derechos relacionados (Journal of Laws of 1994, n\u00ba 24, art\u00edculo 83, en su forma modificada).<\/li>\n\n\n\n<li>Se puede mostrar informaci\u00f3n t\u00e9cnica y de marketing al usuario del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Ni\u00f1os. SuperMemo no recoge los datos personales de ni\u00f1os o menores de edad. Un padre o tutor legal puede proporcionar un curso en SuperMemo.com a un ni\u00f1o o menor de edad. Sin embargo, el padre o tutor legal tendr\u00e1 que utilizar sus propios datos para crear la cuenta. Si un ni\u00f1o o menor de edad crea una cuenta, solo se puede hacer con el consentimiento del padre o tutor legal y utilizando sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos t\u00e9cnicos. SuperMemo hace todo lo que est\u00e1 a su alcance, pero no puede garantizar que el servicio funcione en todo tipo de dispositivos, navegadores y sistemas operativos. Los sistemas compatibles hasta ahora se pueden consultar en <a href=\"https:\/\/www.supermemo.com\/es\/aplicacion-supermemo\">www.supermemo.com\/es\/aplicacion-supermemo<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>T\u00e9rminos y Condiciones del Servicio SuperMemo.com<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le agradecemos por elegir SuperMemo. Lo invitamos a conocer las normas de uso de nuestro Servicio.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1. Definiciones<\/h3>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SuperMemo<\/strong> \u2013 la sociedad SuperMemo World sp. z o.o., con sede en ul. D\u0105browskiego 77A, 60-529 Pozna\u0144, Polonia, inscripta en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional por el Tribunal del Distrito de Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto y Wilda en Pozna\u0144, Octava Divisi\u00f3n Comercial, bajo el n\u00famero KRS 0000027598, NIP (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal): 782-22-16-681, capital social: 70.000,00 PLN.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicio<\/strong> \u2013 el sitio web SuperMemo.com, operado por SuperMemo y disponible en la direcci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https%3A%2F%2Fwww.supermemo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.supermemo.com<\/a> (en adelante: Sitio Web), as\u00ed como las aplicaciones vinculadas enumeradas en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https%3A%2F%2Fwww.supermemo.com%2Fpl%2Faplikacja-supermemo%2F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.supermemo.com\/pl\/aplikacja-supermemo\/<\/a> (en adelante: Aplicaciones), puestas a disposici\u00f3n de los Usuarios conforme a las condiciones establecidas en el presente reglamento (en adelante: Reglamento).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usuario<\/strong> \u2013 cualquier persona f\u00edsica registrada en el Servicio y que lo utilice a trav\u00e9s de una Cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuenta<\/strong> \u2013 el perfil de Usuario creado durante el registro en el Servicio, destinado al uso de una sola persona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cursos<\/strong> \u2013 el conjunto de materiales did\u00e1cticos contenidos en el Servicio, divididos en Cursos Gratuitos y Cursos de Pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cursos Privados<\/strong> \u2013 los cursos creados por los Usuarios para sus propias necesidades o compartidos con otros Usuarios bajo las condiciones reguladas por este Reglamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servicios<\/strong> \u2013 el conjunto de servicios prestados por SuperMemo en el marco del Servicio, divididos en Servicios Gratuitos y Servicios de Pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versi\u00f3n Gratuita<\/strong> \u2013 el alcance de los Servicios Gratuitos disponibles en el Servicio sin costes adicionales, que permite el aprendizaje mediante la aplicaci\u00f3n de restricciones (en adelante: L\u00edmites), seg\u00fan las modalidades definidas en el \u00a7 4, apartado A del Reglamento.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 2. Uso del Servicio<\/h2>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>El uso del Servicio y de sus funcionalidades, as\u00ed como la descarga de las Aplicaciones, es posible siempre que se utilice un dispositivo conectado a Internet y equipado con un navegador web, salvo lo dispuesto en el punto 7 a continuaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro.<\/strong> El uso del Servicio y la aportaci\u00f3n de informaci\u00f3n en el formulario de registro son totalmente voluntarios. El registro en el Servicio es gratuito. Al registrarse en el Servicio, el Usuario confirma que ha tomado conocimiento del contenido del Reglamento y acepta todas sus disposiciones. El Usuario tiene derecho a utilizar el Servicio de conformidad con este Reglamento y con las normas jur\u00eddicas aplicables en Polonia. Los datos personales recopilados por SuperMemo durante el proceso de registro est\u00e1n cubiertos por la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos Personales. Puede consultar informaci\u00f3n detallada al respecto en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aprendizaje.<\/strong> El aprendizaje en el Servicio es personalizado. Esto significa que el proceso de aprendizaje y el seguimiento del progreso est\u00e1n asignados a una sola persona, identificada por el sistema mediante su Cuenta. Los servicios prestados al Usuario no pueden ser transferidos a terceros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contenido.<\/strong> Todos los contenidos mostrados en el Servicio est\u00e1n protegidos por derechos de autor, de conformidad con la ley polaca de 4 de febrero de 1994 sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos (con sus modificaciones).<\/li>\n\n\n\n<li>Se podr\u00e1n mostrar mensajes t\u00e9cnicos y de marketing al Usuario del Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ni\u00f1os y Menores.<\/strong> SuperMemo no recopila directamente datos personales de ni\u00f1os y menores de edad. Un padre, madre o tutor legal puede poner a disposici\u00f3n de un ni\u00f1o o menor un curso en SuperMemo.com, pero deber\u00e1 proporcionar sus propios datos al crear la cuenta. En caso de que un ni\u00f1o o menor cree una cuenta, deber\u00e1 hacerlo exclusivamente con el consentimiento y a trav\u00e9s de los datos de su padre, madre o tutor legal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Requisitos T\u00e9cnicos.<\/strong> SuperMemo realiza sus mejores esfuerzos, pero no garantiza que el Servicio funcione en todo tipo de dispositivos, navegadores y sistemas operativos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los sistemas actualmente compatibles est\u00e1n disponibles en la p\u00e1gina: <a href=\"https:\/\/www.supermemo.com\/pl\/faq\/na-jakich-urzadzeniach-moge-korzystac-z-supermemo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.supermemo.com\/pl\/faq\/na-jakich-urzadzeniach-moge-korzystac-z-supermemo<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 3. Reglas de Prestaci\u00f3n de Servicios<\/h2>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>En el marco del Servicio, SuperMemo ofrece Servicios y Cursos gratuitos y de pago. Estos \u00faltimos tambi\u00e9n pueden ser ofrecidos, transmitidos o vendidos por intermediarios autorizados, como App Store.<\/li>\n\n\n\n<li>Los precios de los Servicios y Cursos de pago pueden variar seg\u00fan el pa\u00eds debido a impuestos locales, tipos de cambio u otros factores. Los precios exactos y sus respectivas monedas se muestran en el cat\u00e1logo de Cursos dentro del Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Al adquirir un Servicio o Curso por tiempo determinado, SuperMemo garantiza al Usuario el acceso al Servicio o Curso durante dicho per\u00edodo.<\/li>\n\n\n\n<li>Al adquirir un Curso por tiempo ilimitado (de forma indefinida):\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>a.<\/strong> SuperMemo garantiza al Usuario acceso sin limitaci\u00f3n de tiempo al Curso descargado en las Aplicaciones, en la versi\u00f3n vigente en la fecha de compra y a sus actualizaciones, salvo lo dispuesto en el \u00a7 7, punto 2 del Reglamento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>b.<\/strong> SuperMemo proporciona gratuitamente al Usuario el acceso al Curso en el Sitio Web, incluida la posibilidad de estudiar y sincronizar el progreso entre las Aplicaciones, pero no garantiza que dicho acceso en el Sitio Web se preste por tiempo ilimitado. En este caso, se aplican al acceso al Curso en el Sitio Web las disposiciones del \u00a7 4, apartado A del Reglamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 4. Tipos de Servicios Prestados<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A. Servicios Gratuitos y Cursos Gratuitos<\/h4>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>El Usuario puede acceder gratuitamente a los Servicios Gratuitos y Cursos Gratuitos disponibles en el Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>En el marco de la Versi\u00f3n Gratuita, el Usuario puede estudiar en el Servicio mediante la aplicaci\u00f3n de L\u00edmites relacionados, por ejemplo, con el n\u00famero de contenidos nuevos o repasos disponibles en un per\u00edodo determinado, el tiempo de estudio o el acceso a ciertas funcionalidades del Servicio. Alcanzados los L\u00edmites, el Usuario podr\u00e1 reanudar el aprendizaje tras la renovaci\u00f3n de los mismos o mediante la compra de un acceso de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede, a su exclusivo criterio, modificar los L\u00edmites, incluyendo la alteraci\u00f3n de su naturaleza y cantidad, la introducci\u00f3n de nuevos L\u00edmites o la eliminaci\u00f3n de los existentes. La modificaci\u00f3n de los L\u00edmites no constituye una modificaci\u00f3n del Reglamento y entra en vigor desde el momento de su introducci\u00f3n en el Servicio. La modificaci\u00f3n de los L\u00edmites no afecta al alcance del acceso de los Usuarios que utilicen una Suscripci\u00f3n o Servicios y Cursos adquiridos en transacciones puntuales.<\/li>\n\n\n\n<li>La inclusi\u00f3n de anuncios publicitarios puede acompa\u00f1ar a los Servicios Gratuitos y Cursos Gratuitos en el Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede, en cualquier momento, sin previo aviso y a su exclusivo criterio, modificar la forma, el alcance y los L\u00edmites de la prestaci\u00f3n de los Servicios Gratuitos y Cursos Gratuitos en el Servicio, as\u00ed como suspender su prestaci\u00f3n, sin que el Usuario tenga derecho a indemnizaci\u00f3n alguna por eventuales da\u00f1os derivados de dicha suspensi\u00f3n o restricci\u00f3n de acceso.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">B. Servicios de Pago y Cursos de Pago (transacciones puntuales)<\/h4>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>El Servicio permite la compra de acceso por tiempo determinado o ilimitado a Servicios y Cursos seleccionados mediante transacciones puntuales.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C. Suscripci\u00f3n Renovable y Per\u00edodo de Prueba<\/h4>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>El Usuario puede acceder a Servicios de Pago y Cursos de Pago en el Servicio bajo el modelo de suscripci\u00f3n recurrente mensual o anual (en adelante: Suscripci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n<li>La Suscripci\u00f3n concede al Usuario acceso a todos los Cursos incluidos en el cat\u00e1logo identificados con la etiqueta \u00abPremium\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>La contrataci\u00f3n de una Suscripci\u00f3n implica la celebraci\u00f3n de un contrato por plazo determinado, siendo el per\u00edodo m\u00ednimo de permanencia del Usuario de un ciclo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El per\u00edodo inicial de la Suscripci\u00f3n mensual o anual (en adelante: Per\u00edodo de Prueba) puede ser gratuito en funci\u00f3n de la promoci\u00f3n vigente. La facilitaci\u00f3n de los datos necesarios para realizar el pago tras la finalizaci\u00f3n del Per\u00edodo de Prueba es condici\u00f3n indispensable para su inicio.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede determinar, a su exclusivo criterio, la elegibilidad del Usuario para disfrutar del Per\u00edodo de Prueba, as\u00ed como revocarlo o modificarlo en cualquier momento, sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad, en la m\u00e1xima medida permitida por la ley.<\/li>\n\n\n\n<li>La cuota de Suscripci\u00f3n se cobra en cada ciclo de facturaci\u00f3n, comenzando el primer ciclo en la fecha de compra o, en caso de utilizar el Per\u00edodo de Prueba, al finalizar este. El pago por el acceso en el modelo de Suscripci\u00f3n se cobra autom\u00e1ticamente.<\/li>\n\n\n\n<li>La Suscripci\u00f3n se puede cancelar con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n respecto al t\u00e9rmino del ciclo de facturaci\u00f3n vigente o a la finalizaci\u00f3n del Per\u00edodo de Prueba. De lo contrario, la Suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente para el siguiente ciclo y se cobrar\u00e1 al Usuario la cuota de renovaci\u00f3n. Para cancelar una Suscripci\u00f3n adquirida a trav\u00e9s de intermediarios de pago, como App Store o PayPal, el Usuario debe utilizar los mecanismos de cancelaci\u00f3n proporcionados por dichos intermediarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Al finalizar la Suscripci\u00f3n (incluida la cancelaci\u00f3n durante el Per\u00edodo de Prueba), el Usuario pierde el acceso a los Servicios y Cursos de Suscripci\u00f3n que excedan el alcance de la Versi\u00f3n Gratuita, especialmente el acceso a los repasos, a menos que dicho acceso se derive de otras transacciones realizadas. El Usuario mantiene la posibilidad de utilizar la Versi\u00f3n Gratuita sujeta a los L\u00edmites, conforme a las reglas definidas en el \u00a7 4, apartado A del Reglamento.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede modificar el precio de la Suscripci\u00f3n en cualquier momento. El cambio de precio se aplicar\u00e1 a los ciclos de facturaci\u00f3n no pagados y entrar\u00e1 en vigor al inicio del ciclo de facturaci\u00f3n siguiente a la fecha de modificaci\u00f3n. SuperMemo informar\u00e1 previamente al Usuario sobre dicho cambio, d\u00e1ndole la oportunidad de cancelar la Suscripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D. Cursos Privados<\/h4>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>SuperMemo permite a los Usuarios crear Cursos Privados y utilizarlos para el estudio en el marco de los Servicios Gratuitos del Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario que crea un Curso Privado (en adelante: Autor) se compromete a respetar la ley polaca de 4 de febrero de 1994 sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos (con sus modificaciones) y se compromete, en particular, a no incluir en el Curso Privado contenidos que vulneren derechos de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>El Autor mantiene la titularidad \u00edntegra de los derechos de autor sobre el Curso Privado que ha creado. Estos derechos no se transfieren a SuperMemo.<\/li>\n\n\n\n<li>Al publicar un Curso Privado, el Autor consiente simult\u00e1neamente su puesta a disposici\u00f3n gratuita y por tiempo indeterminado a los dem\u00e1s Usuarios del Servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Queda prohibido crear o publicar en el Servicio materiales que contengan:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>a.<\/strong> contenido il\u00edcito (en especial de car\u00e1cter pornogr\u00e1fico o racista),<\/li>\n\n\n\n<li><strong>b.<\/strong> contenido que atente contra la reputaci\u00f3n o el buen nombre de terceros o de SuperMemo,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>c.<\/strong> contenido contrario a las buenas costumbres, vulgar u ofensivo,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>d.<\/strong> contenido de car\u00e1cter comercial o publicitario,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>e.<\/strong> informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>f.<\/strong> informaci\u00f3n sustancialmente desfasada u obsoleta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede bloquear el acceso a un Curso Privado o retirarlo del Servicio si existe la sospecha de que su publicaci\u00f3n y uso compartido vulneran la ley, este Reglamento o derechos de terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo se reserva el derecho de modificar la categor\u00eda del Curso Privado publicado elegida por el Autor.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo no interviene en el proceso de creaci\u00f3n de los Cursos Privados y queda exenta de toda responsabilidad respecto a la veracidad y fiabilidad de la informaci\u00f3n facilitada por los Autores. SuperMemo no ofrece soporte sobre el contenido de los Cursos Privados, proporcionando \u00fanicamente los medios t\u00e9cnicos necesarios para su creaci\u00f3n y difusi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Al publicar un Curso Privado y permitir el acceso de otros Usuarios al mismo, el Autor declara ser el creador leg\u00edtimo de los contenidos publicados, asume la total responsabilidad jur\u00eddica por los mismos y consiente la puesta a disposici\u00f3n del Curso Privado a los dem\u00e1s Usuarios en todas sus versiones y formas, incluso a trav\u00e9s de eventuales socios del Servicio. Este consentimiento es perpetuo y no se puede retirar respecto a los Usuarios que hayan comenzado a utilizar el Curso Privado durante el per\u00edodo de su disponibilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de reclamaciones de terceros formuladas contra SuperMemo en relaci\u00f3n con los derechos sobre el contenido de Cursos Privados, el Usuario que facilit\u00f3 el Curso Privado se compromete a exonerar e indemnizar a SuperMemo de toda responsabilidad y a cubrir todos los costes, incluidas indemnizaciones y gastos de asistencia jur\u00eddica, en los que incurra SuperMemo en relaci\u00f3n con dichas reclamaciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 5. Pagos y Formas de Liquidaci\u00f3n<\/h2>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Las tarifas de acceso a los Servicios y Cursos en el Servicio se pueden abonar mediante m\u00e9todos de pago electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>En casos especiales, el contrato de prestaci\u00f3n de servicios de acceso de pago al Servicio se celebra mediante la activaci\u00f3n de un c\u00f3digo de acceso distribuido por SuperMemo o sus distribuidores autorizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Para el procesamiento de las transacciones, SuperMemo utiliza los servicios de empresas intermediarias, las cuales pueden aplicar sus propias condiciones para la ejecuci\u00f3n de los pagos.<\/li>\n\n\n\n<li>El contrato de prestaci\u00f3n de servicios de acceso de pago al Servicio se considera celebrado en el momento de realizar el pedido y confirmarse el pago correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li>El acceso a los Servicios o Cursos de Pago en el Servicio comienza en el momento de:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>a.<\/strong> la confirmaci\u00f3n del pago en el Servicio,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>b.<\/strong> la activaci\u00f3n del c\u00f3digo de acceso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo no es responsable de los problemas relacionados con el procesamiento de pagos imputables a terceros (por ejemplo, bancos o intermediarios de pago).<\/li>\n\n\n\n<li>La resoluci\u00f3n del contrato por causas imputables al Usuario antes de que finalice el per\u00edodo pagado del Servicio o Curso de Pago no dar\u00e1 derecho al reembolso de los importes abonados.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 6. Derechos y Obligaciones del Usuario<\/h2>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>El Usuario no tiene derecho a reproducir, modificar, distribuir, alquilar, prestar, compilar, descompilar, adaptar ni traducir el Servicio, as\u00ed como tampoco los Servicios, Cursos y Cursos Privados ofrecidos en el mismo.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario se compromete a utilizar su Cuenta de conformidad con las leyes vigentes en Polonia, las normas sociales y morales, y las disposiciones de este Reglamento, oblig\u00e1ndose especialmente a:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>a.<\/strong> actuar de forma que no vulnere los derechos de SuperMemo ni de terceros,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>b.<\/strong> no realizar acciones destinadas a dificultar o impedir el funcionamiento del Servicio,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>c.<\/strong> no ceder a terceros el derecho de uso de su Cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n de datos personales.<\/strong> La solicitud realizada por el Usuario para que SuperMemo elimine sus datos personales aportados en el formulario de registro dar\u00e1 lugar a la eliminaci\u00f3n de la Cuenta del Usuario, seg\u00fan lo dispuesto en el punto 4 a continuaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminaci\u00f3n de la Cuenta.<\/strong> El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento a trav\u00e9s de la opci\u00f3n correspondiente disponible tras iniciar sesi\u00f3n en su Cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>La eliminaci\u00f3n de la Cuenta es irreversible. El cierre de la Cuenta no conlleva la eliminaci\u00f3n autom\u00e1tica de los Cursos Privados publicados anteriormente. La retirada de la disponibilidad p\u00fablica de un Curso Privado solo se puede realizar desde la Cuenta activa del Autor.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario entiende y acepta que utiliza el Servicio bajo su propia cuenta y riesgo.<\/li>\n\n\n\n<li>El Usuario debe utilizar su propio software antivirus y es responsable de la configuraci\u00f3n de sus tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, programas inform\u00e1ticos, tel\u00e9fonos m\u00f3viles y plataformas para poder acceder a los servicios prestados por SuperMemo.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 7. Responsabilidad de SuperMemo<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>SuperMemo hace todo lo que se encuentra a su alcance para proporcionar al usuario contenido actualizado, completo y sin defectos, pero no puede garantizarlo. El usuario tiene derecho a dar su opini\u00f3n sobre el servicio a trav\u00e9s de los medios de contacto determinados en el apartado 9 de las Condiciones de Uso. La evaluaci\u00f3n de la legitimidad de los comentarios y la decisi\u00f3n final sobre si llevar a cabo o no modificaciones de acuerdo con lo descrito por el usuario corresponden a SuperMemo.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo hace todo lo que est\u00e1 a su alcance para actualizar el servicio en una amplia selecci\u00f3n de dispositivos y sistemas operativos, pero no garantiza la compatibilidad y la disponibilidad de actualizaciones para todos. SuperMemo no se hace responsable en caso de que las aplicaciones o el servicio web dejen de funcionar por razones externas, por ejemplo, como resultado de una actualizaci\u00f3n del sistema operativo en un dispositivo, por un cambio en las condiciones t\u00e9cnicas requeridas por agentes o socios (por ejemplo, Apple, Google, Microsoft,<br>Facebook) en lo que respecta a la colaboraci\u00f3n con el servicio o por una actualizaci\u00f3n bloqueada o limitada por agentes de actualizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo no garantiza que el servicio, los servicios y los cursos est\u00e9n siempre disponibles, sean constantes y no contengan errores. El acceso al servicio puede ser lento, estar limitado o verse suspendido, por ejemplo, durante periodos de m\u00e1xima demanda, actualizaciones del sistema o mantenimientos programados o no programados.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo notificar\u00e1 a los usuarios con tiempo las interrupciones planificadas del funcionamiento del Servicio, siempre que la duraci\u00f3n de dichas interrupciones pueda afectar considerablemente la calidad del uso del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede cambiar las funciones y el contenido del servicio, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo el servicio, los servicios o los cursos, o una parte de ellos. En aquellos casos en los que, como consecuencia de lo anterior, las funciones del servicio se vean considerablemente limitadas, SuperMemo lo notificar\u00e1 a los usuarios que adquirieron un servicio o curso de pago, por ejemplo, por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del servicio web o las cuentas de usuario, indicando el motivo.<\/li>\n\n\n\n<li>En la medida en que lo permita la ley, SuperMemo no se hace responsable de:<br>a. p\u00e9rdidas indirectas;<br>b. cualquier p\u00e9rdida ocasionada a causa del uso, los datos, negocios o beneficios (ya sea directa o indirecta), en todos los casos que resulte del uso o incapacidad de uso del servicio, independientemente de los fundamentos jur\u00eddicos, sin importar si se ha advertido previamente a SuperMemo de la posibilidad de que se den dichos da\u00f1os y perjuicios.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de aquellos usuarios que sean empresarios, la responsabilidad de SuperMemo en relaci\u00f3n a las reclamaciones suscitadas por el funcionamiento del servicio se limita a, como m\u00e1ximo, la cantidad que el usuario haya abonado a SuperMemo durante los 12 meses anteriores a la reclamaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo no se hace responsable de las expectativas del usuario en relaci\u00f3n a los resultados ni del prop\u00f3sito que el usuario tenga al usar el servicio, lo que incluye, por ejemplo, la eficacia de aprendizaje al utilizar el servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo tiene derecho a dejar de prestar servicios, bloquear o eliminar una cuenta de un usuario que viole las Condiciones de Uso.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo protege los datos personales de los usuarios de acuerdo con la Pol\u00edtica de Privacidad, disponible en <a href=\"https:\/\/www.supermemo.com\/es\/politica-de-privacidad\">www.supermemo.com\/es\/politica-de-privacidad<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 8. Renuncia al contrato de compraventa (en lo sucesivo, \u00abel contrato\u00bb) y reclamaciones<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Un Usuario que sea consumidor (o un empresario con derechos de consumidor) que, al realizar un pedido, consinti\u00f3 expresamente el inicio de la prestaci\u00f3n del Servicio \/ entrega del Curso antes del plazo para desistir del contrato y fue informado sobre la p\u00e9rdida del derecho a desistir del contrato despu\u00e9s del inicio del servicio, pierde el derecho a desistir del contrato celebrado a distancia.<\/li>\n\n\n\n<li>En particular, si el Usuario consinti\u00f3 en que el Curso o Servicio le fuera puesto a disposici\u00f3n inmediatamente (antes de la expiraci\u00f3n del per\u00edodo de 14 d\u00edas para desistir del contrato) y confirm\u00f3 que fue informado sobre la p\u00e9rdida del derecho a desistir del contrato, no tiene derecho a desistir del contrato despu\u00e9s de que el Curso haya sido puesto a disposici\u00f3n o la prestaci\u00f3n del Servicio haya comenzado.<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de aquellos usuarios que hayan adquirido servicios o cursos, SuperMemo es responsable de los defectos f\u00edsicos y jur\u00eddicos de los servicios prestados de acuerdo con las disposiciones del C\u00f3digo Civil polaco (garant\u00eda).<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando se trate de casos en los que se prestan o vende servicios a empresarios, quedar\u00e1n excluidas las disposiciones relativas a la garant\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>A fin de que el procesamiento de las reclamaciones sea m\u00e1s eficiente, SuperMemo recomienda que se presenten por escrito de acuerdo con el apartado 9 de las Condiciones de Uso.<\/li>\n\n\n\n<li>El per\u00edodo de procesamiento de la reclamaci\u00f3n es de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n por parte de SuperMemo.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 9. Contacto<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del formulario de contacto en el enlace <a href=\"https:\/\/www.supermemo.com\/es\/contacto\">www.supermemo.com\/es\/contacto<\/a> o escribi\u00e9ndonos por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@supermemo.com\">support@supermemo.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\">\u00a7 10. Disposiciones finales<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Estas Condiciones de Uso se rigen y establecen de conformidad con la legislaci\u00f3n de Polonia.<\/li>\n\n\n\n<li>SuperMemo puede cambiar peri\u00f3dicamente los T\u00e9rminos de Servicio. Al introducir cambios significativos en los T\u00e9rminos de Servicio, SuperMemo notificar\u00e1 al Usuario de una manera clara y adaptada a las circunstancias, por ejemplo, mostrando informaci\u00f3n prominente en el Servicio o enviando un correo electr\u00f3nico al Usuario. En los casos indicados en los T\u00e9rminos de Servicio, SuperMemo notificar\u00e1 al Usuario con antelaci\u00f3n, y el hecho de que el Usuario contin\u00fae utilizando el Servicio despu\u00e9s de la introducci\u00f3n de los cambios significar\u00e1 la aceptaci\u00f3n de tales cambios. Un Usuario que no desee utilizar el Servicio despu\u00e9s de que entren en vigor las nuevas versiones de los T\u00e9rminos de Servicio puede rescindir el Contrato eliminando la cuenta por s\u00ed mismo, como se describe en el \u00a7 6.4 de los T\u00e9rminos de Servicio.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2026.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias por leer las Condiciones de Uso de SuperMemo.com. Esperamos que haya disfrutado de nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros escribi\u00e9ndonos a <a href=\"mailto:support@supermemo.com\">support@supermemo.com<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.supermemo.com\/es\/condiciones-de-uso-del-servicio-supermemo-com-old-260928\">Versi\u00f3n archivada<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-167765","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condiciones de Uso del servicio SuperMemo.com - SuperMemo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones de Uso del servicio SuperMemo.com - 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